الأسئلة الشائعة حول جيمنيشن

بالتأكيد! نحن ملتزمون بتقديم أحدث جداول التمارين وأكثرها شمولاً، مع أكثر من 400 حصة تُقام شهرياً لأعضاء جيمنيشن في جميع مواقعنا. تتنوع حصصنا بين سبين، ليز ميلز، فلو يوغا، جمبنيشن، الملاكمة، المواي تاي، بليتز وغيرها الكثير. اكتشف جميع الحصص التي نقدمها في جيمنيشن!

نقدم أكثر من 400 حصة مجانية شهرياً بقيادة مدربين محترفين، بالإضافة إلى 400 حصة افتراضية مجانية أخرى كل شهر.

لاستكشاف العدد الهائل من الحصص المتاحة في كل مواقع جيمنيشن، يمكنك الاطلاع على جميع الحصص لدينا.

كما يمكنك عرض الجدول الزمني للحصص عبر تحميل تطبيق جيمنيشن من آب ستور أو جوجل بلاي، أو من خلال زيارة صفحة جدول حصص جيمنيشن.

يمكنك حجز أي حصة عبر تطبيق جيمنيشن. ما عليك سوى تحميل تطبيق جيمنيشن من آب ستور أو جوجل بلاي، ثم البحث عن الحصة أو المدرب الذي تريده وتأكيد الحجز مباشرة عبر التطبيق.

للتعرف على المجموعة الكبيرة من الحصص المتاحة في كل مواقع جيمنيشن، يمكنك استعراض جميع الحصص المقدمة من جيمنيشن.

كما يمكنك الاطلاع على الجداول الزمنية عبر تحميل تطبيق جيمنيشن من متجري آب ستور أو جوجل بلاي، أو بزيارة صفحة جدول حصص جيمنيشن.

نعم، نوفر في كل من مواقع جيمنيشن مرافق استحمام، خزانات لحفظ الأغراض، دورات مياه، وغرف لتغيير الملابس.

نعم، يُرجى إحضار قفل خاص بك أو يمكنك شراء قفل من آلات البيع داخل الصالة الرياضية مقابل 20 درهم. وفقاً لقواعد جيمنيشن، يجب إغلاق جميع الخزانات في حال يتم استخدامها، ويسمح باستخدامها فقط خلال فترة التمرين. يُرجى الانتباه إلى أن فريق الصالة الرياضية يقوم بإفراغ الخزانات من أي متعلقات كل ليلة.

نعم، نقدم جلسة تعريفية مجانية لكل عضو جديد في جيمنيشن، حيث نوضح لك كيفية استخدام الأجهزة ونجيب على أي استفسارات أخرى لديك. يمكنك حجز موعد للجلسة عبر مكتب الاستقبال في الصالة الرياضية، من خلال الموقع الإلكتروني، أو عبر تطبيق جيمنيشن!

لأننا نقدم صالة رياضية عالمية المستوى لممارسة التمارين واللياقة البدنية دون أي كماليات غير ضرورية، اخترنا عدم توفير مسبح. يساعدنا ذلك في الحفاظ على تكاليف منخفضة، ويستفيد أعضائنا من هذه التوفيرات على شكل عضويات مرنة وأسعار تنافسية.

لأننا نقدم صالة رياضية عالمية المستوى لممارسة التمارين واللياقة البدنية دون أي كماليات غير ضرورية، اخترنا عدم توفير خدمة المناشف. يساعدنا ذلك في الحفاظ على تكاليف منخفضة، ويستفيد أعضائنا من هذه التوفيرات على شكل عضويات مرنة وأسعار تنافسية.

بالتأكيد! نوفر مواقف واسعة مخصصة لأعضاء جيمنيشن في جميع مواقعنا، ويتاح الوصول إليها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

وفقاً لقواعد الصالة الرياضية، يجب على كل عضو حمل منشفة صغيرة لمسح المعدات بعد الاستخدام مراعاةً للآخرين. يمكن شراء المناشف من آلات البيع داخل الصالة الرياضية مقابل 30 درهم إماراتي.

نعم، تضم جميع صالات جيمنيشن مجموعة ممتازة من الأوزان الحرة تصل إلى 60 كجم، مع توفر 2-3 قطع على الأقل من كل وزن.

ليست منطقة الأوزان في جيمنيشن مخصصة للرجال فقط. على عكس العديد من الصالات الرياضية الأخرى، تم تصميم جميع مواقع جيمنيشن لتكون بيئة مريحة ترحب بالجميع، حيث أن أكثر من 30%  من أعضاء جيمنيشن ينضمون إلينا دون أي خبرة سابقة في اللياقة البدنية أو اشتراك سابق في صالة رياضية!

يرحب بالجميع في منطقة الأوزان، وقمنا كذلك بتوفير مناطق مخصصة للسيدات فقط في أغلب مواقعنا، لمن يفضلن التمرن في بيئة خاصة بهن. فتدريبات الأوزان لها فوائد كبيرة لكل من الرجال والنساء، حيث تعزز كثافة العظام وقوتها، كما تحسّن تكوين الجسم. إضافةً إلى ذلك، تساعد هذه التمارين في تقليل نسبة الدهون وزيادة الكتلة العضلية، إلى جانب تعزيز معدل الأيض، تحسين اللياقة البدنية، والوقاية من الإصابات. بكل بساطة، تناسب تمارين الأوزان الجميع.. تماماً مثل منطقة الأوزان في جيمنيشن.

سواء كنت تبحث عن تنشيط دورتك الدموية، تقوية عضلاتك، أو تجربة شيء جديد تماماً – لدينا أحدث أجهزة ماتريكس لمساعدتك على تحقيق أهدافك في جميع صالاتنا الرياضية.

ستجد في صالاتنا الرياضية ما لا يقل عن 500 جهاز متطور لتمارين الكارديو والقوة، إلى جانب أوزان حرة تصل حتى 60 كجم. وإذا كنت بحاجة إلى شرح سريع لأي من الأجهزة في أي وقت، فما عليك سوى أن تسأل وسيسعد فريقنا بمساعدتك.

تعرّف على المجموعة الكاملة من أجهزتنا عبر زيارة قسم المعدات على موقعنا الإلكتروني.

نعم، نوفر أقساماً متكاملة للسيدات فقط، مع إمكانية الدخول إليها مباشرة من غرفة تبديل الملابس المخصصة للسيدات.

يضم جيم السيدات لدينا مجموعة واسعة من أجهزة الكارديو، تقوية العضلات، والأوزان الحرة. بالإضافة إلى ذلك، يتحول الاستوديو الافتراضي لدينا في أوقات محددة خلال اليوم إلى مساحة مخصصة للسيدات، مما يتيح لهن فرصة الاستمتاع بالحصص التدريبية الجماعية أو الافتراضية في أجواء مريحة بصحبة سيدات يشاركنهن نفس الاهتمامات.

يمكنك تحميل تطبيق جيمنيشن من خلال النقر على الأيقونات أعلى هذه الصفحة أو عبر الروابط التالية:

- اضغط هنا للتحميل من آب ستور (لأجهزة أبل)

- اضغط هنا للتحميل من جوجل بلاي (لأجهزة أندرويد)

1. قم بتحميل تطبيق جيمنيشن:

- اضغط هنا للتحميل من آب ستور (لأجهزة أبل)

- اضغط هنا للتحميل من جوجل بلاي (لأجهزة أندرويد)

2. اضغط على "تسجيل الدخول" ثم "نسيت كلمة المرور؟"

3. أدخل بريدك الإلكتروني واضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور".

(يجب أن يكون البريد الإلكتروني مطابقاً للبريد الذي استخدمته عند الانضمام إلى جيمنيشن.)

4. تحقق من بريدك الإلكتروني (بما في ذلك البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها)، ثم اضغط على رابط إعادة التعيين وقم بتعيين كلمة مرور جديدة من اختيارك.

5. قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة.

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية، أو كان لديك استفسار حول كيفية استخدام التطبيق، أو لا تتذكر البريد الإلكتروني المسجل، يُرجى التحدث إلى مكتب الاستقبال خلال زيارتك القادمة، أو التواصل مع جيمنيشن.

أولاً، يُرجى التحقق من البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها، فقد يكون البريد الإلكتروني المخصص لإعادة التعيين قد وصل هناك. كما يُرجى التأكد من أن البريد الإلكتروني المُدخل في التطبيق هو نفسه الذي سجلت به في جيمنيشن. قد يكون سبب عدم استلام الرسالة أيضاً امتلاء صندوق الوارد لديك، مما يمنع استقبال رسائل جديدة. إذا لم تتلقَ البريد الإلكتروني بعد، يمكنك التحدث مع مكتب الاستقبال عند زيارتك القادمة أو التواصل مع جيمنيشن.

إذا ظهرت لك هذه الرسالة عند محاولة إعادة تعيين كلمة المرور، فمن المحتمل أن البريد الإلكتروني الذي أدخلته يختلف عن البريد الذي استخدمته عند التسجيل في جيمنيشن. في حال استمرار المشكلة، يُرجى التحدث مع مكتب الاستقبال خلال زيارتك القادمة أو التواصل مع جيمنيشن.

لم يعد تطبيق جيمنيشن القديم قيد الاستخدام، يُرجى حذفه من جهازك.

1. اضغط على "تسجيل الدخول" ثم "نسيت كلمة المرور؟"

2. أدخل بريدك الإلكتروني واضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور".

(يجب أن يكون البريد الإلكتروني مطابقاً للبريد الذي استخدمته عند الانضمام إلى جيمنيشن.)

3. تحقق من بريدك الإلكتروني (بما في ذلك البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها)، ثم اضغط على رابط إعادة التعيين وقم بتعيين كلمة مرور جديدة من اختيارك.

4. قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة.

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية، أو كان لديك استفسار حول كيفية استخدام التطبيق، أو لا تتذكر البريد الإلكتروني المسجل، يُرجى التحدث إلى مكتب الاستقبال خلال زيارتك القادمة، أو التواصل مع جيمنيشن.

إذا لم يظهر رمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بك في تطبيق جيمنيشن، يُرجى التحدث إلى مكتب الاستقبال خلال زيارتك القادمة أو التواصل مع جيمنيشن.

نعم، ولكن كضيف فقط. يمكنك تصفح جداول حصص جيمنيشن لكل مواقعنا، ولكن لحجز الحصص والاستفادة من الميزات الحصرية للأعضاء، يلزم أن تكون عضواً في جيمنيشن – اضغط هنا لتنضم إلى جيمنيشن اليوم!

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية، أو لديك استفسارات حول استخدام التطبيق، أو نسيت عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، يُرجى التحدث إلى مكتب الاستقبال خلال زيارتك القادمة أو التواصل مع جيمنيشن.

الأمر بسيط جداً! لأننا نقدم صالة رياضية عالمية المستوى لممارسة التمارين واللياقة البدنية دون أي كماليات غير ضرورية، اخترنا عدم توفير ساونا، غرفة بخار، سبا، ومسبح في مواقع جيمنيشن. كما أننا نستغني عن الخدمات الثانوية مثل توفير المناشف، ونستثمر بشكل مكثف في التكنولوجيا لأتمتة أنظمتنا، مثل التسجيل عبر الإنترنت وتطبيق للأعضاء.

كل هذا يساعدنا في تقليل التكاليف، ويستفيد أعضائنا من هذه التوفيرات على شكل عضويات مرنة وأسعار تنافسية.

بكل بساطة، نركز على تقديم فوائد صحية ورياضية حقيقية، بدلاً من الإنفاق على رفاهيات باهظة لا يحتاجها أو يستخدمها إلا نسبة ضئيلة جداً من المشتركين!

الانضمام سهل جداً! يمكنك التسجيل عبر موقعنا الإلكتروني أو زيارة أحد صالاتنا والتسجيل في مكتب الاستقبال. للانضمام عبر الموقع الإلكتروني، اضغط على "انضم الآن" من القائمة الرئيسية، اختر نوع عضويتك، وأكمل خطوات التسجيل البسيطة.

أو يمكنك زيارة أي من مواقع جيمنيشن في أي وقت تحب (صالتنا مفتوح على مدار الساعة!) وسيسعد أحد أعضاء فريقنا بمساعدتك للانضمام إلى أفضل صالة رياضية في الخليج!

لا حيلة في الأمر! في جيمنيشن، نحرص على تقديم أسعار شفافة ومناسبة مع عضويات مرنة، إلى جانب منحك إمكانية الوصول إلى أكبر وأكثر الصالات الرياضية متعةً في الإمارات، والأفضل تجهيزاً!

نحرص في جيمنيشن على الشفافية والبساطة، ولهذا نوفر لك خيارين للاشتراك:

1. عضوية جيمنيشن كور

اشتراك سنوي بأسعار معقولة، لكنك تدفعه شهرياً فقط! (لا حاجة لدفع مبالغ كبيرة مقدماً مثل باقي الصالات الرياضية!)

2. عضوية جيمنيشن بلس

الخيار الأكثر شهرة! يتيح لك الدخول إلى جميع فروع جيمنيشن في الإمارات، إلى جانب مزايا إضافية، مثل جلسات تدريب شخصي مجانية وتذاكر دخول مجانية لأصدقائك وعائلتك كل شهر.

بالطبع لا! فلسفتنا هي أن تكون عضوياتنا مرنة بقدر مرونة مدربي اليوغا لدينا! في جيمنيشن، لا نتوقع منك سوى الدفع شهرياً، مما يجعل اشتراكك أكثر راحة وسهولة.

بالتأكيد! فنحن لا نُلقب بأكثر الصالات الرياضية شفافية ومرونة من فراغ. نقدم لك عدة خيارات لتذاكر الدخول كضيف بما يناسب جدولك. يمكنك التقديم على تذكرة الدخول المجاني عبر موقعنا الإلكتروني أو زيارة أي من مواقع جيمنيشن، حيث سيسعد فريقنا بمساعدتك!

جميع مواقع جيمنيشن مفتوحة على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، حتى لا تفوّت أي من تمارينك!

يجب أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل للانضمام إلى جيمنيشن، لكننا نقدم أيضاً مجموعة متنوعة من الحصص التدريبية والبرامج المخصصة لمن هم دون 16 عاماً تحت إشراف متخصص. يمكنك التحدث إلى مكتب الاستقبال لمزيد من التفاصيل.

أسهل طريقة للاشتراك هي عبر موقعنا الإلكتروني – انضم الآن – حيث يمكنك الدفع باستخدام أي بطاقة خصم أو ائتمان. لا نقبل الدفع النقدي، حيث نسعى إلى أتمتة جميع عملياتنا لتقليل عدد الموظفين في الأعمال الإدارية، مما يتيح لنا تمرير هذه التوفيرات لك على شكل اشتراك الصالة الرياضية الأكثر توفيراً في الإمارات.

للاستفادة من أسعار ما قبل الافتتاح المخفّضة والحصول على عضوية المؤسسين التي تأتي بخصم خاص! استعرض مواقع جيمنيشن القادمة واغتنم على فرصة الحصول على عضوية مخفّضة اليوم!

تتميز جميع مواقع جيمنيشن بتصميم وأجواء متشابهة! يمكنك مشاهدة جولات فيديو لمواقعنا الحالية للحصول على تصور واضح لما سيكون عليه كل فرع عند افتتاحه.

يتم الوصول إلى الصالة الرياضية من خلال رمز QR داخل تطبيق جيمنيشن. بمجرد انضمامك إلى جيمنيشن، يمكنك تحميل التطبيق من متاجر آبل ستور أو جوجل بلاي، ثم إنشاء حسابك داخل التطبيق. عند وصولك إلى الصالة الرياضية، اضغط على أيقونة رمز QR في الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق، ثم قم بمسح الرمز على جهاز المسح عند الاستقبال، وعبُر البوابة، وابدأ تمارينك!

نظام الدفع المتكرر هو آلية تقوم بخصم رسوم عضويتك الشهرية تلقائياً من بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك في نفس اليوم من كل شهر، وفقاً لتاريخ اشتراكك الأول، حتى تقرر إلغاء عضويتك. يضمن هذا النظام عملية دفع سهلة وخالية من التعقيدات، وهو يشبه إلى حد كبير نظام الخصم المباشر.

نقبل الدفع ببطاقات الخصم والائتمان من فيزا وماستركارد لجميع العضويات والمنتجات والخدمات الأخرى. لا نقبل الدفع نقداً لرسوم العضوية، حيث نحرص على أن تتم جميع المعاملات عبر بوابة الدفع الخاصة بنا، مما يساعدنا في أتمتة العمليات الإدارية وتقليل تكاليف المقر الرئيسي، ليعود ذلك بالفائدة على أعضائنا عبر تقديم أكثر العضويات توفيراً ومرونة في الإمارات.

سيتم خصم دفعتك الشهرية الثانية تلقائياً بعد شهر واحد من اشتراكك، إلا إذا كنت قد اشتركت قبل افتتاح الصالة الرياضية، ففي هذه الحالة سيتم الخصم بعد شهر من افتتاحها. بعد ذلك، ستُخصم الدفعات الشهرية المتكررة تلقائياً عبر نظام الدفع المتكرر من البطاقة التي استخدمتها عند الاشتراك.

يتم فرض رسوم الانضمام عند الاشتراك، إلا إذا صادف ذلك فترة عرض ترويجي يتم فيها تخفيض هذه الرسوم أو إلغاؤها. تُدفع رسوم الانضمام مرة واحدة فقط عند التسجيل، وهي تغطي التكاليف الإدارية الأولية لإعداد عضويتك وتفعيل نظام الدفع المتكرر.

نعم، لدينا أفضل المدربين الشخصيين في الإمارات، ويمكنك الاستفادة من خدماتهم مقابل رسوم إضافية. كما يحصل جميع أعضاء جيمنيشن على جلسة تدريب شخصي مجانية عند الاشتراك! ما عليك سوى زيارة مكتب الاستقبال، وسيساعدك فريقنا في العثور على المدرب الشخصي الأنسب لتحقيق أهدافك الرياضية.

لا نسمح للمدربين المستقلين بالتدريب داخل جيمنيشن، حيث لدينا فريق من المدربين الشخصيين المختارين بعناية، وجميعهم يحملون تأشيرة مدرب رياضي، ويمتلكون المؤهلات والشهادات المطلوبة، بالإضافة إلى التأمين اللازم، وقد اجتازوا عملية فرز صارمة.

أي مدرب مستقل يتم العثور عليه وهو يدرب العملاء داخل جيمنيشن سيطلب منه المغادرة، كما سيتم إلغاء عضويته في جيمنيشن.

تُظهر الدراسات أن التدريب مع الأصدقاء أو أفراد العائلة قد يعزز نتائجك بنسبة تصل إلى 60%، مما يزيد من فرصك في تحقيق أهدافك الرياضية عند البدء برفقة شخص آخر!

يمكنك إحالة أي عدد تريده من الأصدقاء من خلال صفحة إحالة صديق.

أحِل أصدقاءك الآن وشارك في مسابقات الإحالة الشهرية، حيث يمكنك الفوز بساعة Fitbit، حقائب رياضية، وحصص تدريب شخصي مجانية، وغيرها من الجوائز المميزة عند إحالة أشخاص إلى جيمنيشن!

إذا رغبت في إلغاء عضويتك، يُرجى زيارة النادي وإحضار المستندات المذكورة أدناه لدعم طلب الإلغاء. يرجى العلم أنه لا يمكنك إلغاء العضوية إلا إذا كنت على باقة عضوية مرنة، أو إذا تمكنت من تقديم دليل ساري يدعم إلغاء عضوية جيمنيشن كور، أو إذا انتقلت إلى مدينة لا تخدم فيها جيمنيشن.

يُرجى الانتباه إلى ما يلي:

1. إذا كنت ضمن عقد عضوية جيمنيشن كور لمدة 12 شهر، ولم تقدم أدلة داعمة تقبلها إدارة جيمنيشن عند زيارتك للصالة الرياضية، فسيتم رفض طلبك تلقائياً.

2. إذا كنت تدّعي أنك مشترك في العضوية المرنة، ولكنك في الواقع مشترك في جيمنيشن كور، فسيتم رفض طلبك تلقائياً.

المستندات الداعمة المقبولة

إذا اشتركت في عضوية جيمنيشن كور لمدة 12 شهر، يمكنك إلغاؤها خلال هذه الفترة فقط في الحالات التالية:

1. الانتقال إلى مدينة لا تخدم فيها جيمنيشن.

2. أسباب صحية

3. إنهاء الخدمة

يجب تقديم مستندات رسمية تثبت ذلك، وإلا سيتم رفض طلب الإلغاء تلقائياً.

يُشترط تقديم دليل يثبت ظروفك لدعم سبب إلغاء عقدك السنوي.

1. الانتقال إلى خارج دبي، رأس الخيمة أو أبوظبي – عقد إيجار جديد (لا تُعد إلغاء التأشيرة أو تذاكر الطيران دليلاً كافياً).

2. أسباب طبية – تقرير طبي صادر خلال آخر 30 يوماً يثبت عدم قدرتك على ممارسة النشاط البدني، أو شهادة حمل.

3. إنهاء الخدمة – مستند رسمي من جهة عملك يؤكد إنهاء خدمتك ومختوم بختم الشركة.

في حال عدم إرفاق المستندات المطلوبة مع طلب إلغاء العقد، سيتم رفضه تلقائياً.

إذا كنت ضمن اتفاقية مرنة، يمكنك الإلغاء دون الحاجة إلى تقديم مستندات داعمة، مع الالتزام بفترة الإشعار المحددة.

الشروط والأحكام

يُرجى الاطلاع أدناه على الأقسام ذات الصلة من الشروط والأحكام المتعلقة بالإلغاء، والتي وافقت عليها عند انضمامك كعضو:

الإلغاء واسترداد الرسوم

إذا قمت بالاشتراك عبر الإنترنت ولم يكن ذلك داخل مقر الصالة الرياضية، فيحق لك إلغاء هذا الاتفاق لأي سبب خلال 14 يوماً كاملاً من تاريخ الاشتراك، بشرط عدم حضورك إلى الصالة الرياضية. وفي حال كان الاشتراك خلال فترة مبيعات ما قبل الافتتاح، يبدأ احتساب هذه المدة من يوم افتتاح الصالة. كما يمكنك الإلغاء خلال 24 ساعة من أول زيارة لك.

إذا قمت بممارسة حقك في الإلغاء، سنقوم برد جميع رسوم الاشتراك التي دفعتها. ومع ذلك، إذا استخدمت الصالة الرياضية قبل تقديم طلب الإلغاء، فسيتم خصم جزء من رسوم الاشتراك بما يتناسب مع عدد الأيام التي مرت من تاريخ الاشتراك حتى تاريخ طلب الإلغاء.

أما إذا قمت بالاشتراك داخل الصالة الرياضية، فلا يحق لك قانونياً فترة إلغاء بعد الاشتراك.

كما أن رسوم التسجيل غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف.

وبعد انتهاء فترة الـ 14 يوماً المذكورة أعلاه، فإن رسوم الاشتراك الأولية وأي دفعات شهرية متكررة لاحقة غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف، ولكن يمكنك إلغاء عضويتك وفقاً لسياسات الإلغاء المعتمدة.

سنتولى إدارة ومعالجة إلغاء عضويتك عند استلام طلب الإلغاء المقدم بشكل صحيح. في حال تم إيقاف الدفعات المتكررة دون تقديم نموذج طلب الإلغاء، فقد يتم فرض رسوم إضافية نتيجة لأي دفعات فائتة. إذا كنت بحاجة إلى تأكيد أي تعديلات على حسابك في أي مرحلة، يُرجى التواصل مع أحد أعضاء فريق جيمنيشن.

سيتم استرداد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، على أن تتم المعالجة خلال 10 إلى 20 يوماً، وذلك وفقاً لسياسة البنك المُصدر لبطاقة الائتمان.

إلغاء العضوية خلال العقد الساري / فترة الالتزام لعضوية جيمنيشن كور

يمكنك إلغاء عضويتك أثناء فترة الالتزام بالحد الأدنى لعدد الدفعات الشهرية المتكررة (أي عضوية جيمنيشن كور لمدة 12 شهر) في الحالات التالية، بشرط تقديم إثبات مقبول:

الانتقال إلى مدينة أخرى: يمكن إلغاء الاتفاقية في حال انتقالك إلى عنوان إقامة دائم خارج دبي، وذلك بعد تقديم دليل يثبت انتقالك وعنوانك الجديد، بموافقة جيمنيشن.

الإصابة أو المرض طويل الأمد (أكثر من 3 أشهر): يمكن إلغاء الاتفاقية في حال الإصابة أو المرض أو أي حالة طبية تمنعك من ممارسة التمارين الرياضية لمدة 3 أشهر أو أكثر، وذلك بموجب تقرير طبي خطي من طبيب أو مختص طبي مؤهل، على أن يكون التقرير صادراً خلال 30 يوماً من تاريخ طلب الإلغاء.

الحمل: يمكن إلغاء الاتفاقية في حال حدوث حمل، وذلك عند تقديم إثبات طبي خطي.

ملاحظة: لن يتم تنفيذ أي إلغاء للأسباب المذكورة أعلاه إلا بعد تقديم الإثبات المناسب إلى أحد أعضاء فريق جيمنيشن واستلام تأكيد خطي منهم.

فترات الإشعار المطلوبة لإلغاء العضوية

يجب تقديم أي طلب إلغاء، بغض النظر عن نوع العقد أو الحالة، قبل 30 يوماً على الأقل. كما يخضع الإلغاء لتقديم إثبات مُرضٍ إذا كنت لا تزال ضمن الحد الأدنى من فترة الالتزام، ولن يصبح الإلغاء سارياً قبل استيفاء هذا الشرط. أنت تقر وتفهم أنه سيتم خصم دفعة اشتراك إضافية من حسابك إذا كان هناك دفعة مستحقة خلال فترة الإشعار المذكورة أعلاه (30 يوماً).

وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بـ جيمنيشن، تتطلب جميع طلبات الإلغاء إشعاراً مسبقاً مدته 30 يوماً.

يمكنك تجميد عضويتك فقط في حال الإصابة المؤقتة أو المرض، حيث يمكن تجميدها لمدة لا تقل عن شهر واحد ولا تزيد عن ثلاثة أشهر، بشرط وجود تقرير طبي خطي من طبيب أو ممارس طبي مؤهل يوضح عدم قدرتك على ممارسة التمارين خلال تلك الفترة.

يُرجى ملاحظة أن أي طلب تجميد لن يتم تنفيذه إلا بعد تقديم الإثبات اللازم. وبمجرد تفعيل التجميد، لن يكون لديك حق الدخول إلى المرافق حتى انتهاء فترة التجميد.

لا نقوم بتجميد العضويات بسبب الإجازات أو خطط السفر.